구청·경찰 손잡고 위기가정 돕는 마포
정서린 기자
수정 2019-08-08 01:52
입력 2019-08-07 18:04
4명 상시 근무 통합지원센터 가동…현장 상담·법률기관 연계 서비스
마포구 제공
마포구 복지정책과에 설치된 위기가정 통합지원센터는 구 복지 지원 시스템과 경찰의 정보, 치안 능력이 어우러진 새로운 복지 지원 시스템이다. 통합사례관리사 1명, 상담원 2명, 학대예방경찰관 1명 등 4명이 상시 근무한다. 이들은 위기가정에 대한 정보를 공유하며 문제가 발생했을 때 신속하게 해결에 나선다.
센터 상담원은 전화, 현장 방문을 통해 상담을 진행하고 위기가정 실태를 파악한다. 통합사례관리사는 초기 상담 자료를 바탕으로 전문상담, 법률상담 등 전문기관으로 연계해 지원받을 수 있도록 돕는다. 학대예방경찰관은 112에 신고 접수된 사례를 통합지원센터와 공유하고 합동 방문에 동행한다.
유동균 마포구청장은 “112에 신고만 하더라도 구청과 동 주민센터, 공공기관 등이 위기에 처한 구민을 돌볼 수 있도록 하는 통합지원센터”라며 “위기가정에 신속히 개입해 통합적 지원이 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
정서린 기자 rin@seoul.co.kr
2019-08-08 12면
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